This page explains what personal data Onyx Car Solutions collects through this website, why, and what you can ask us to do with it. Short and plain, by design.
1. Who we are
Onyx Car Solutions, Denmark, is the data controller for personal data submitted through onyxcarsolutions.com. You can reach us at hello@onyxcarsolutions.com.
2. What we collect
Enquiries. When you send the form we receive your name, email address, phone number (if given), budget range and what you write about the car you are looking for.
Messages. If you contact us on WhatsApp or by email, we receive what you send us there.
Technical data. Our hosting provider records standard server logs, including IP addresses, to keep the site secure and running.
Usage data, only with your consent. If you accept analytics or marketing cookies, see section 6.
3. Why we use it
To answer your enquiry and, if you engage us, to carry out your sourcing or brokerage mandate. With your consent, we also use anonymous statistics to improve the site and measure our advertising. We never sell your data and we do not use your enquiry for marketing.
4. Legal basis
Your enquiry: your consent, given with the checkbox on the form (GDPR article 6(1)(a)), and steps taken at your request before a contract (article 6(1)(b)).
Analytics and marketing cookies: your consent (GDPR article 6(1)(a) and the Danish cookie order).
Server logs and remembering your choices: our legitimate interest in a secure, working website (article 6(1)(f)).
5. Who handles it for us
We use a small number of processors, each bound by a data processing agreement:
Netlify hosts the website.
Web3Forms delivers form submissions to our mailbox.
Google (Google Analytics 4) and Meta (Meta Pixel), only if you accept those cookies.
WhatsApp (Meta), only if you choose to contact us there.
Google and Meta may process data in the United States. Both are certified under the EU-US Data Privacy Framework.
6. Cookies and similar technologies
Necessary storage is always on. Everything else stays off until you say yes, and you can change your mind at any time.
Name
Purpose
Category
Duration
ocs-lang
Remembers your language (stored in your browser only)
Necessary
Until you clear it
ocs-consent
Remembers your cookie choice (stored in your browser only)
Necessary
12 months
_ga, _ga_*
Google Analytics: counts visits and how the site is used
Analytics
Up to 2 years
_fbp
Meta Pixel: measures our ads on Instagram and Facebook
Marketing
3 months
7. How long we keep it
Enquiries are deleted once they are resolved. If a mandate proceeds, transaction records are kept for five years, as the Danish Bookkeeping Act requires.
8. Your rights
You can ask for access to your data, correction, deletion, a copy to take elsewhere, or restriction of how we use it, and you can withdraw consent at any time. Write to hello@onyxcarsolutions.com and we will act without undue delay.
9. Complaints
If you think we have handled your data incorrectly, you can complain to the Danish Data Protection Agency (Datatilsynet) at www.datatilsynet.dk.
10. Changes
If we change this policy, the new version is published here with a new date.
Juridisk
Privatlivs- og cookiepolitik.
Senest opdateret: 13. oktober 2026
Her kan du læse, hvilke personoplysninger Onyx Car Solutions indsamler via hjemmesiden, hvorfor vi gør det, og hvad du kan bede os om. Kort og klart.
1. Hvem vi er
Onyx Car Solutions, Danmark, er dataansvarlig for personoplysninger indsendt via onyxcarsolutions.com. Du kan kontakte os på hello@onyxcarsolutions.com.
2. Hvad vi indsamler
Henvendelser. Når du sender formularen, modtager vi dit navn, din e-mail, dit telefonnummer (hvis angivet), dit budget og det, du skriver om den bil, du leder efter.
Beskeder. Kontakter du os på WhatsApp eller e-mail, modtager vi det, du sender os dér.
Tekniske data. Vores hostingudbyder registrerer almindelige serverlogs, herunder IP-adresser, for at holde siden sikker og i drift.
Brugsdata, kun med dit samtykke. Hvis du accepterer statistik- eller marketingcookies, se afsnit 6.
3. Hvorfor vi bruger dem
For at besvare din henvendelse og, hvis du engagerer os, for at udføre dit mandat om søgning eller formidling. Med dit samtykke bruger vi også anonym statistik til at forbedre siden og måle vores annoncering. Vi sælger aldrig dine oplysninger og bruger ikke din henvendelse til markedsføring.
4. Retsgrundlag
Din henvendelse: dit samtykke via afkrydsningsfeltet i formularen (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a) og skridt på din anmodning forud for en aftale (litra b).
Statistik- og marketingcookies: dit samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsen).
Serverlogs og at huske dine valg: vores legitime interesse i en sikker og velfungerende hjemmeside (litra f).
5. Hvem der behandler dem for os
Vi bruger få databehandlere, som alle er bundet af en databehandleraftale:
Netlify hoster hjemmesiden.
Web3Forms leverer formularindsendelser til vores indbakke.
Google (Google Analytics 4) og Meta (Meta Pixel), kun hvis du accepterer disse cookies.
WhatsApp (Meta), kun hvis du vælger at kontakte os dér.
Google og Meta kan behandle data i USA. Begge er certificeret under EU-US Data Privacy Framework.
6. Cookies og lignende teknologier
Nødvendig lagring er altid slået til. Alt andet er slået fra, indtil du siger ja, og du kan altid ændre dit valg.
Navn
Formål
Kategori
Varighed
ocs-lang
Husker dit sprogvalg (gemmes kun i din browser)
Nødvendig
Indtil du sletter den
ocs-consent
Husker dit cookievalg (gemmes kun i din browser)
Nødvendig
12 måneder
_ga, _ga_*
Google Analytics: tæller besøg og måler brugen af siden
Statistik
Op til 2 år
_fbp
Meta Pixel: måler vores annoncer på Instagram og Facebook
Marketing
3 måneder
7. Hvor længe vi opbevarer dem
Henvendelser slettes, når de er afsluttet. Fører en henvendelse til et mandat, opbevares transaktionsdokumentation i fem år efter bogføringsloven.
8. Dine rettigheder
Du kan bede om indsigt i dine oplysninger, berigtigelse, sletning, en kopi til brug andetsteds eller begrænsning af behandlingen, og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Skriv til hello@onyxcarsolutions.com, så handler vi uden unødig forsinkelse.
9. Klager
Mener du, at vi har behandlet dine oplysninger forkert, kan du klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.
10. Ændringer
Ændrer vi politikken, offentliggøres den nye version her med ny dato.